| “方位為我們定製的音視頻門禁係統，讓(rang)我們的工作人員(yuan)可以隨時隨地為客戶提(ti)供快速的遠程幫助，這極(ji)大地提(ti)高了我們的酒店服務質量(liang)，讓(rang)客戶擁有更佳的入住(zhu)體驗。”
——The East London Hotel客户经理 英(ying)國東倫敦區(qu)是(shi)國際(ji)知(zhi)名的藝(yi)術(shu)家聚集地，也是(shi)近年(nian)的全球旅(lv)遊(you)熱門目(mu)的地。在這片充滿(man)藝(yi)術(shu)與(yu)活力的熱土(tu)上，遍(bian)布著大大小小的旅(lv)館、酒店。The East London Hotel（東倫敦酒店）是(shi)其中最(zui)受年(nian)輕(qing)人歡迎的酒店之一，被全球領先的旅(lv)行平台Tripadvisor評為“2020年(nian)倫敦旅(lv)行者之選(xuan)”，躋身全球酒店的前列。  隨著入住(zhu)率(lv)的不斷(duan)攀升，酒店原(yuan)有的門禁係統已(yi)經無法滿(man)足(zu)當下的溝通需求，他們希(xi)望尋(xun)求一種經濟而高效的解決方案，可以最(zui)大化提(ti)升客人與(yu)工作人員(yuan)的溝通效率(lv)，實現(xian)工作人員(yuan)對客戶需求的快速響應。經過(guo)多(duo)番對比，東倫敦酒店最(zui)終選(xuan)擇了高品質、易使用、廣兼容的方位音視頻門禁係統，助力酒店服務體驗升級。 隨時隨地，快速溝通
以往，The East London Hotel工作人員(yuan)在為客戶服務的過(guo)程中，遇(yu)到的最(zui)大問題(ti)就是(shi)遠程溝通的時效性。由於酒店大門安裝的是(shi)傳統門禁設備，常常出現(xian)工作人員(yuan)不在固(gu)定接收器旁時，無法響應開門請求，導致客人被滯留(liu)在外，嚴重影響入住(zhu)體驗，同時也影響了酒店入住(zhu)率(lv)。
酒店大門安裝了方位i16V視頻對講
廣泛兼容，保(bao)護利(li)舊(jiu)資(zi)源(yuan)
方位全係列SIP終端擁有開放(fang)互聯的特性，支持與(yu)酒店原(yuan)有的3CX係統無縫(feng)兼容，可保(bao)護酒店已(yi)有投資(zi)不被浪費；由於各(ge)終端的互聯互通，大大拓(tuo)展了係統的應用場景。 品質可靠，體驗更佳
品質方麵，方位i16V視頻對講、X7C高端IP話機兼具高質量(liang)音視頻的優點(dian)，可真實還(huai)原(yuan)現(xian)場聲音、畫麵，為酒店工作人員(yuan)和(he)客戶帶(dai)來身臨其境的體驗。此外，i16V視頻對講還(huai)具有強防水、防塵、防暴等優勢，戶外使用放(fang)心無憂(you)。 酒店服務品質提(ti)升，數字(zi)化轉型是(shi)關鍵。方位通訊攜手The East London Hotel在行業(ye)數字(zi)化上先行一步，運(yun)用前沿科(ke)技，探索(suo)酒店行業(ye)數字(zi)化轉型升級模(mo)式(shi)，為客人提(ti)供優質入住(zhu)體驗，樹立酒店融(rong)合通信(xin)新標杆。未來，方位通訊將(jiang)為全球更多(duo)客戶提(ti)供業(ye)界領先的通信(xin)服務，賦(fu)能行業(ye)數字(zi)化升級，讓(rang)溝通創造(zao)美好價值。  |
