G100S/G200S 網關
退市通告

尊敬的合作夥伴：

感(gan)謝您長(chang)期以(yi)來(lai)對方位通訊產品的惠(hui)顧與支持，我司在此表示最(zui)衷心的感(gan)謝！為更好(hao)地迎(ying)合市場和技術的發展，結合客戶需求及公司產品戰(zhan)略規劃，為您提供(gong)更優(you)秀的產品，我司將對產品進(jin)行(xing)正常的升(sheng)級更新及產品迭代。

自2019年12月 15 日起，方位G100S、G200S將停止接單並進(jin)入(ru)退市期。

方位將按(an)以(yi)下原則對EOL（退市）產品提供(gong)售後支持：

（1）自產品EOL後的第(di)一年內，繼(ji)續提供(gong)硬件和軟件售後技術支持服務。軟件支持包括：bug修複，安(an)全性問題修複，以(yi)及必要(yao)的兼容性問題修複。

（2）自產品EOL後的第(di)二年至第(di)五(wu)年內，將繼(ji)續提供(gong)必要(yao)的軟件技術支持服務，包括軟件重要(yao)bug修複，但不包括因(yin)軟件架構(gou)限(xian)製導致無法(fa)修複的bug問題。

（3）若需要(yao)對硬件維修或更換，請聯係您的銷售經理，方位將根據銷售政策為您提供(gong)相(xiang)應的硬件支持服務。

（4）自產品EOL後，原則上(shang)將不再(zai)支持新的需求、改進(jin)和功能添加(jia)。

（5）自產品EOL後的第(di)六年起，原則上(shang)將不再(zai)提供(gong)任何售後技術支持服務。

殷(yin)切期望您能夠一如(ru)既往的支持方位全係列產品，我們將繼(ji)續為您提供(gong)高質(zhi)量的服務。更多產品信息，歡(huan)迎(ying)訪問我司官網 www.cn-0577.com 或垂(chui)詢當(dang)地代理商。