i31S 視頻門禁
退市通告

尊敬的(de)合作夥伴：

深圳方位通訊科技有(you)限(xian)公司（下稱“方位通訊”）鄭重通知：由(you)於市場需(xu)求及(ji)我司產品整(zheng)體規劃(hua)，i31S視頻門禁產品已於2023年3月31日停止銷售。在該日期後，該產品不再接受新建訂單。方位通訊將(jiang)根據行(xing)業(ye)標準，繼續(xu)提供該相關產品的(de)售後技術支持服務。具(ju)體技術支持政策(ce)包括：

（1）自產品EOL後的(de)第一年內，繼續(xu)提供硬件和軟件售後技術支持服務。軟件支持包括：bug修複，安全性問題修複，以(yi)及(ji)必要(yao)的(de)兼容(rong)性問題修複。

（2）自產品EOL後的(de)第二年至第五年內，將(jiang)繼續(xu)提供必要(yao)的(de)軟件技術支持服務，包括軟件重要(yao)bug修複，但(dan)不包括因軟件架構限(xian)製導(dao)致無法修複的(de)bug問題

（3）若需(xu)要(yao)對硬件維修或更換，請聯係您(nin)的(de)銷售經(jing)理，方位通訊將(jiang)根據銷售政策(ce)為(wei)您(nin)提供相應的(de)硬件支持服務

（4）自產品EOL後，原則上將(jiang)不再支持新的(de)需(xu)求、改進和功能添加(jia)。

（5）自產品EOL後的(de)第六年起(qi)，原則上將(jiang)不再提供任何售後技術支持服務。

殷切期望您(nin)能夠(gou)一如既往(wang)的(de)支持方位通訊全係列(lie)產品，我們將(jiang)繼續(xu)為(wei)您(nin)提供高(gao)質(zhi)量的(de)服務。更多(duo)產品信息，歡迎(ying)訪(fang)問我司官網 WWW.cn-0577.com 或垂詢當(dang)地代理商(shang)。