i30 視頻門禁
退市通告

尊敬的(de)合作夥伴：

深圳方位通訊科技有限(xian)公司（下稱“方位通訊”）鄭重通知：由於市場需求(qiu)及我司產品整體(ti)規劃，i30視頻門禁產品已於2023年3月31日停止銷售。在該日期後，該產品不(bu)再(zai)接受(shou)新建訂(ding)單。方位通訊將(jiang)根據行業(ye)標準，繼續提供該相關產品的(de)售後技術支持服務。具(ju)體(ti)技術支持政(zheng)策(ce)包(bao)括(kuo)：

（1）自產品EOL後的(de)第(di)一年內，繼續提供硬件和(he)軟(ruan)件售後技術支持服務。軟(ruan)件支持包(bao)括(kuo)：bug修複，安全性(xing)問題修複，以及必要的(de)兼容(rong)性(xing)問題修複。

（2）自產品EOL後的(de)第(di)二(er)年至(zhi)第(di)五年內，將(jiang)繼續提供必要的(de)軟(ruan)件技術支持服務，包(bao)括(kuo)軟(ruan)件重要bug修複，但不(bu)包(bao)括(kuo)因軟(ruan)件架(jia)構(gou)限(xian)製導(dao)致無法(fa)修複的(de)bug問題

（3）若需要對硬件維修或更換，請聯係您的(de)銷售經理，方位通訊將(jiang)根據銷售政(zheng)策(ce)為(wei)您提供相應的(de)硬件支持服務

（4）自產品EOL後，原則上(shang)將(jiang)不(bu)再(zai)支持新的(de)需求(qiu)、改進和(he)功能添加。

（5）自產品EOL後的(de)第(di)六(liu)年起，原則上(shang)將(jiang)不(bu)再(zai)提供任何售後技術支持服務。

殷切期望(wang)您能夠一如既往的(de)支持方位通訊全係列(lie)產品，我們將(jiang)繼續為(wei)您提供高(gao)質量的(de)服務。更多產品信息，歡迎訪問我司官(guan)網 WWW.cn-0577.com 或垂詢當地(di)代理商。